Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan Padlet saya?

Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja. Silakan baca tentang kebijakan pengembalian dana kami di sini.

Bagaimana dengan padlet saya? Apakah saya bisa menyimpannya?

Gold dan Platinum

Ketika Anda menurunkan paket, Anda dapat terus menggunakan Paket Neon secara gratis. Semua padlet yang telah Anda buat sebagai pengguna berbayar akan tersimpan di akun Anda. Jika padlet Anda melebihi batas paket gratis, pembuatan padlet mungkin dibatasi hingga Anda menghapus atau mengarsipkan padlet - atau berlangganan paket berbayar lagi.

Alternatif yang baik untuk menghapus padlet adalah mengarsipkan padlet yang tidak lagi Anda gunakan untuk mengosongkan ruang di Neon Plan.

Jika Anda telah mengunggah file di akun berbayar Anda yang melebihi batas paket Neon/bebas, Anda masih dapat menyimpan file-file ini. Misalnya, jika Anda berlangganan paket Gold dan mengunggah file 100MB, Anda masih dapat menyimpan file tersebut di padlet setelah membatalkan langganan - meskipun batas unggahan adalah 20MB per file pada paket Neon.

Tim dan Ruang Kelas

Ketika Anda menurunkan paket, Anda bisa terus menggunakan paket Team atau Classroom, namun, Anda tidak bisa membuat padlet lagi. Semua padlet yang telah Anda buat sebagai pengguna berbayar akan disimpan di akun Anda. Jika Anda ingin membuat lebih banyak padlet daripada yang saat ini ada di akun Anda, Anda harus berlangganan kembali ke Tim atau Ruang Kelas berbayar.

Jika Anda telah mengunggah file di akun berbayar Anda, file-file tersebut tidak akan terpengaruh ketika Anda menurunkan versi dan Anda masih dapat menyimpan dan/atau melihat file-file ini.

Padlet untuk Sekolah

Akses akan ditutup setelah akun berakhir. Ada beberapa cara untuk menyimpan pekerjaan sebelum langganan ditutup:

1. Mengekspor padlet ke format lain seperti PDF atau Excel, dll.

2. Meminta agar padlet Anda ditransfer ke akun gratis Anda melalui formulir Hubungi Kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang apa yang diperlukan untuk menyimpan/memindahkan padlet Anda dari akun Padlet for Schools Anda di sini!

Kami memerlukan izin dari Pemilik Padlet untuk Sekolah sebelum kami dapat mentransfer padlet Anda dari akun Padlet untuk Sekolah.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)